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“政策找人”精准有效,普陀这里的政务服务持续“升温”
发布时间:2024-01-10    来源:东方网

  实在太感谢了,工作人员主动联系我,告知这样的惠民政策。如今享受到两个补贴,大大缓解了经济压力,可以安心地等待退休了。多亏有你们这样热心负责的工作人员!

  近日,居民杨先生在真如镇街道社区事务受理服务中心先后办理了就业困难人员灵活就业社会保险费补贴和大龄失业就业岗位补贴事项,让他感到十分高兴。

  实际上,已经有不少辖区居民,在办事过程中亦或是无措之际获得“意外之喜”。这得益于真如镇街道社区事务受理服务中心近年来认真落实“我为群众办实事”工作要求,持续创新工作机制,实现政务服务从“人找政策”到“政策找人”,从“能办”转为“好办”“快办”,把便民惠民的暖心服务送至“最后一公里”,让政务服务更具深度和温度。

  今年57岁的居民杨先生自失业后,因年龄问题暂未找到新工作,但累计缴金月份还没达到能退休的要求。他想自行缴金但又因为经济有些拮据而纠结。一筹莫展之际,他接到了一通来自真如镇街道社区事务受理服务中心工作人员的暖心电话。

  您好,请问是杨先生吗?我是真如镇街道社区事务受理服务中心的工作人员,这边排查到您今年57岁,失业状态已有半年,您现在的情况符合认定就业困难人员的条件,可以享受两个补贴参加灵活就业缴金,所以这边通知您来办理。

  电话中,真如镇街道社区事务受理服务中心的工作人员耐心详细地向居民杨先生讲解了相关的政策,并告知其办理所需的手续流程。之后,就业困难人员资质认定办下来后,工作人员引导杨先生在“一网通办”上办理了“灵活就业一件事”,并帮其申请就业困难人员“灵活就业社会保险费补贴”和大龄失业就业岗位补贴这两项补贴,让杨先生切实享受到了惠民政策带来的温暖。

  真如镇街道社区事务受理服务中心积极落实“我为群众办实事”工作,主动跨前一步推进“政策找人”,尽显了服务意识的深刻转变。

  社区事务受理服务中心将持续擦亮“真付出,如您愿”的服务金名片,继续加强主动服务意识,切实为民着想,从群众的需求出发,不断全面提升服务水平,打造更有温度有深度的政务服务,增强群众办事的获得感、幸福感,切实将提升街道社区政务服务水平的“施工图”高质量转化为“实景画”。

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